ДОГОВОР-ОФЕРТА О ДИСТАНЦИОННОЙ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ЧЕРЕЗ САЙТ "JUNBERG"

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Борисенко Владислава Александровича, ИНН 781051569100, ОГРНИП 324784700291969, осуществляющего продажу товаров через интернет-магазин «СИНДИКАТ» на сайте https://синдикат.com/ (далее — Продавец, Интернет-магазин, Сайт), и определяет условия дистанционной розничной продажи товаров физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (далее — Покупатель).

1.2. Покупатель принимает условия настоящей оферты путем оформления заказа на Сайте. Оформление заказа означает полное и безоговорочное принятие условий оферты в редакции, действующей на момент заключения договора.

1.3. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если в ней не указан иной срок. Изменения применяются к заказам, оформленным после вступления новой редакции в силу, и не изменяют условия ранее заключенных договоров без согласия Покупателя, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

1.4. Оформление заказа на Сайте является акцептом настоящей оферты и влечет заключение договора розничной купли-продажи между Покупателем и индивидуальным предпринимателем Борисенко Владиславом Александровичем в порядке, установленном пунктом 2.3 настоящей оферты.

1.5. До оформления заказа Покупатель знакомится с условиями оферты, характеристиками товара, его ценой, порядком оплаты, доставки и возврата. Если Покупатель не согласен с условиями оферты, он не оформляет заказ.

2. Предмет оферты

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, представленные на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять товары на условиях настоящей оферты и оформленного заказа.

2.2. Наименование, количество, размер, цвет, цена и другие характеристики приобретаемых товаров определяются на основании сведений, указанных в карточках товаров и заказе Покупателя.

2.3. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом оформленного Покупателем заказа либо с момента выдачи Покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, в зависимости от того, какое событие наступило раньше.

2.4. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по договору, включая доставку товара и прием платежей, оставаясь ответственным перед Покупателем в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.

2.5. Товары представлены в каталоге Интернет-магазина с описанием, изображениями, характеристиками и ценами. Особенности цветопередачи экрана могут влиять на восприятие оттенка товара. Это не освобождает Продавца от обязанности передать товар, соответствующий описанию и согласованным характеристикам, и не ограничивает права Покупателя на возврат товара или предъявление требований в связи с его недостатками.

2.6. Товары, подлежащие обязательному подтверждению соответствия, должны соответствовать применимым требованиям технических регламентов и законодательства Российской Федерации. Информация о подтверждении соответствия предоставляется Покупателю в установленном законом порядке.

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель оформляет заказ путем добавления выбранных товаров в корзину, заполнения формы заказа, выбора доступных способов доставки и оплаты и подтверждения заказа.

3.2. После получения заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение на указанный адрес электронной почты или номер телефона. Подтверждение содержит номер заказа либо другой идентификатор, позволяющий получить информацию о заказе и его условиях.

3.3. Покупатель указывает достоверные сведения, необходимые для исполнения заказа, включая имя получателя, контактный номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки.

3.4. При обнаружении ошибки в предоставленных сведениях Покупатель уведомляет Продавца по контактам, указанным на Сайте. Последствия предоставления неверных данных определяются с учетом того, повлияли ли они на возможность исполнения заказа.

3.5. При возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению заказа, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает возможные варианты решения, включая согласование другого срока, замену товара либо расторжение договора с возвратом денежных средств. Замена товара, изменение согласованных условий или расторжение договора по инициативе Продавца допускаются по соглашению с Покупателем либо по основаниям, предусмотренным законом.

Отсутствие товара на складе, технический сбой или нарушение обязательств привлеченными Продавцом лицами сами по себе не предоставляют Продавцу безусловного права отменить заключенный договор.

3.6. Продавец обеспечивает достоверность информации о товарах. При обнаружении ошибок или опечаток информация на Сайте уточняется. Исправление сведений не изменяет условия уже заключенного договора без согласия Покупателя, кроме случаев, предусмотренных законом.

3.7. Если Продавцу становится известно о возможной задержке передачи товара, он уведомляет Покупателя. Изменение согласованного срока передачи товара осуществляется по соглашению сторон. При нарушении срока Покупатель сохраняет права, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая право установить новый срок передачи предварительно оплаченного товара или потребовать возврата предоплаты.

4. Цена и оплата

4.1. Цены на товары указаны на Сайте в российских рублях за единицу товара.

4.2. Цена товара определяется при заключении договора и фиксируется в заказе. Если Продавец обнаружил ошибку в цене уже заказанного товара, он уведомляет Покупателя. Такая ошибка сама по себе не означает согласия Покупателя на изменение цены или отмену заказа.

4.3. Оплата заказа производится на условиях 100% предоплаты банковской картой онлайн через платежные сервисы, доступные на Сайте.

4.4. Продавец вправе изменять цены на товары на Сайте. Изменения не распространяются на ранее заключенные договоры.

4.5. Стоимость доставки не включается в цену товара, если иное прямо не указано на Сайте. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа с учетом адреса, способа доставки и применимых тарифов и доводится до Покупателя до подтверждения заказа.

4.6. При безналичной оплате обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента подтверждения обслуживающей Покупателя кредитной организацией исполнения распоряжения о переводе денежных средств в установленном законом порядке.

4.7. Товары передаются Покупателю по наименованию, количеству, характеристикам и цене, согласованным при заключении договора.

4.8. Продавец вправе устанавливать скидки и проводить бонусные программы. Условия акций, предоставления скидок, начисления и использования бонусов размещаются на Сайте. Изменение таких условий не ухудшает условия уже оформленных заказов.

4.9. Споры, связанные с ошибочным указанием цены, существенным заблуждением или недобросовестными действиями сторон, разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Настоящая оферта не предоставляет Продавцу дополнительного права в одностороннем порядке отказаться от исполнения заключенного договора по причине низкой цены товара.

При прекращении договора уплаченные Покупателем денежные средства возвращаются в порядке и сроки, предусмотренные законом.

5. Доставка и передача товара

5.1. Доставка товаров осуществляется привлеченной Продавцом службой доставки по адресу или в пункт выдачи, выбранный Покупателем при оформлении заказа.

5.2. Доступные способы, стоимость и сроки доставки указываются при оформлении заказа. Согласованные условия доставки отражаются в подтверждении заказа.

5.3. Самовывоз допускается, если такой способ получения доступен на Сайте при оформлении заказа. Адрес и условия самовывоза сообщаются Покупателю до подтверждения заказа.

5.4. Стоимость доставки рассчитывается с учетом тарифов службы доставки и условий, указанных на Сайте.

5.5. Продавец отвечает за соблюдение согласованных условий передачи товара в соответствии с законодательством Российской Федерации. Привлечение службы доставки само по себе не освобождает Продавца от ответственности перед Покупателем.

Если товар не был передан по вине Покупателя, в том числе из-за неверно указанного адреса или отсутствия получателя в согласованное время, стороны согласовывают повторную доставку и ее условия.

5.6. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки, количество, комплектность и внешний вид товаров.

При обнаружении повреждений или несоответствия заказу рекомендуется зафиксировать их с участием представителя службы доставки, составить акт при наличии такой возможности и сообщить Продавцу.

Отсутствие акта, замечаний при приемке или вскрытия посылки в присутствии курьера не лишает Покупателя права предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Требования в отношении недостатков, обнаруженных после получения товара, рассматриваются в порядке и сроки, установленные законом.

5.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю либо уполномоченному им получателю.

5.8. Обязательство Продавца по передаче товара считается исполненным в момент вручения товара Покупателю либо уполномоченному им получателю по согласованному адресу, в пункте выдачи или в месте самовывоза.

6. Возврат и обмен

6.1. Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой. Условия оферты не ограничивают права, предоставленные Покупателю законом.

6.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 14 календарных дней.

Если в момент передачи товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, Покупатель вправе отказаться от такого товара в течение трех месяцев со дня его передачи.

6.3. Для возврата товара надлежащего качества должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Товар не должен иметь следов использования, препятствующих сохранению его товарного вида и потребительских свойств.

Покупатель по возможности сохраняет ярлыки, пломбы и упаковку. Отсутствие транспортной упаковки само по себе не является основанием для отказа в возврате, если предусмотренные законом условия возврата соблюдены.

Отсутствие кассового или товарного чека не лишает Покупателя возможности подтвердить факт и условия покупки другими доказательствами, включая сведения о заказе и оплате.

6.4. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную по договору сумму за вычетом предусмотренных законом расходов Продавца на доставку возвращенного товара от Покупателя не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Возврат денежных средств осуществляется, как правило, тем же способом, которым была произведена оплата. Иной способ может быть согласован сторонами с соблюдением требований законодательства.

6.5. Право на отказ от товара надлежащего качества не распространяется на товар с индивидуально-определенными свойствами, если такой товар может использоваться исключительно приобретающим его Покупателем. Это исключение не ограничивает права Покупателя при обнаружении недостатков товара.

6.6. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом требования, в том числе о замене товара, соразмерном уменьшении цены, устранении недостатков, возмещении расходов на их устранение либо возврате уплаченной суммы.

Сроки предъявления и удовлетворения таких требований, порядок проверки качества и проведения экспертизы определяются законодательством Российской Федерации.

6.7. Для оформления возврата или обмена Покупатель может направить обращение на электронную почту Продавца, указанную в разделе 11 настоящей оферты, либо воспользоваться другим доступным способом связи с Продавцом.

В обращении рекомендуется указать номер заказа, наименование товара, требование Покупателя и контактные данные для ответа.

Возврат товара возможен дистанционно, в том числе с использованием услуг перевозчика или организации почтовой связи, способом, позволяющим Продавцу получить товар и проверить его состояние. Адрес для возврата указан в разделе 11 настоящей оферты.

6.8. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несет Покупатель, если Продавцом не предусмотрены более выгодные условия. При самостоятельной отправке такого товара Покупатель обеспечивает надлежащую упаковку и несет риск его случайной гибели или повреждения в период обратной транспортировки в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.9. Возврат товара ненадлежащего качества по требованию Продавца осуществляется за счет Продавца в предусмотренном законом порядке.

6.10. Обмен товара надлежащего качества на другой размер, цвет или модель возможен по согласованию сторон при наличии соответствующего товара. Отсутствие подходящего товара для обмена не ограничивает право Покупателя на возврат в установленных законом и настоящей офертой случаях.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется:

— обеспечить возможность оформления заказа и его оплаты доступными на Сайте способами;
— предоставить достоверную информацию о товаре, его характеристиках, цене, порядке оплаты, доставки и возврата;
— передать Покупателю товар на согласованных условиях;
— обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации;
— рассматривать обращения и требования Покупателя в установленные законом сроки;
— предоставлять документы и сведения, обязательные при продаже товара.

7.2. Продавец вправе:

— изменять ассортимент, цены и условия оферты для будущих заказов;
— проводить акции и устанавливать скидки;
— привлекать третьих лиц для исполнения обязательств перед Покупателем;
— запрашивать уточнение сведений, необходимых для исполнения заказа;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7.3. Покупатель обязуется:

— указывать достоверные сведения, необходимые для исполнения заказа;
— оплачивать заказ на согласованных условиях;
— обеспечить возможность получения товара выбранным способом;
— своевременно сообщать об ошибках в контактных данных и адресе доставки;
— соблюдать правила эксплуатации, ухода и хранения товара, доведенные до него Продавцом или изготовителем.

7.4. Покупатель вправе:

— получить достоверную информацию о товаре и условиях его приобретения;
— требовать надлежащего исполнения договора;
— получить товар, соответствующий заказу;
— отказаться от товара, осуществить его возврат или обмен в предусмотренных законом и настоящей офертой случаях;
— предъявить требования при обнаружении недостатков товара;
— использовать предусмотренные законом способы защиты своих прав.

8. Гарантии и ответственность

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. При невозможности доставки вследствие предоставления Покупателем неверного адреса или иных необходимых сведений последствия определяются с учетом причин нарушения и положений законодательства. Продавец уведомляет Покупателя о выявленной проблеме и согласовывает дальнейшие действия.

8.3. Субъективное восприятие Покупателем цвета, фасона или других свойств товара само по себе не свидетельствует о наличии недостатка, если товар соответствует согласованным характеристикам и обязательным требованиям.

При этом Покупатель сохраняет право отказаться от товара надлежащего качества на условиях раздела 6 настоящей оферты. Информация и изображения на Сайте не могут использоваться для освобождения Продавца от ответственности за недостоверное описание товара.

8.4. Освобождение от ответственности вследствие обстоятельств непреодолимой силы допускается при наличии оснований и в пределах, предусмотренных законом.

Нарушение обязательств поставщиками или перевозчиками, отсутствие товара на складе либо необходимых денежных средств сами по себе не признаются обстоятельствами непреодолимой силы.

8.5. Ответственность за вред и недостатки, возникшие вследствие нарушения правил использования, хранения или транспортировки товара, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом причин их возникновения.

8.6. Покупатель отвечает за достоверность сведений, предоставленных при оформлении заказа. Оформление заказа подтверждает принятие условий настоящей оферты.

8.7. При самостоятельной отправке товара для возврата Покупатель обеспечивает упаковку, соответствующую свойствам товара и условиям транспортировки. Последствия повреждения товара при возврате определяются с учетом причин повреждения и положений законодательства Российской Федерации.

8.8. Стороны вправе урегулировать разногласия путем переговоров. При недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение суда. Покупатель сохраняет право выбора подсудности и иные гарантии судебной защиты, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

9. Персональные данные

9.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в объеме, необходимом для заключения и исполнения договора, оформления и доставки заказа, проведения расчетов, направления кассовых чеков, рассмотрения обращений и исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

9.2. Обработка данных, необходимая для заключения договора по инициативе Покупателя и исполнения договора, осуществляется на соответствующем законном основании. Принятие настоящей оферты не является универсальным согласием на обработку персональных данных для любых целей.

9.3. Если для конкретной обработки требуется согласие Покупателя, Продавец получает его отдельно от настоящей оферты и иных подтверждаемых Покупателем документов.

Рекламные и маркетинговые рассылки осуществляются при наличии необходимого отдельного согласия. Отказ от таких рассылок не препятствует оформлению и исполнению заказа.

9.4. Продавец вправе поручать обработку или передавать необходимые данные службам доставки, платежным сервисам, банкам и другим лицам, участвующим в исполнении заказа, при наличии законных оснований и с соблюдением требований к конфиденциальности и защите персональных данных.

Объем предоставляемых данных ограничивается целями соответствующей обработки.

9.5. Трансграничная передача персональных данных допускается только при соблюдении предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований, условий и процедур. Настоящая оферта сама по себе не является отдельным согласием на такую передачу.

9.6. Подробные сведения о порядке обработки персональных данных и реализации прав Покупателя размещаются в Политике конфиденциальности на сайте https://синдикат.com/.

10. Заключительные положения

10.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации, включая положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи.

10.2. Недействительность отдельного положения оферты не влечет недействительность остальных положений. Условия, ограничивающие права Покупателя по сравнению с обязательными требованиями законодательства, не применяются.

10.3. Вопросы, не урегулированные настоящей офертой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.4. Оферта действует с момента ее размещения на Сайте до отзыва или замены новой редакцией. Отзыв или замена оферты не прекращают обязательства Продавца по ранее заключенным договорам.

11. Реквизиты и контактные данные Продавца

Наименование: Индивидуальный предприниматель Борисенко Владислав Александрович.

Бренд: СИНДИКАТ.

ИНН: 781051569100.

ОГРНИП: 324784700291969.

Расчётный счёт: 40802810055000479575.

Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК.

БИК банка: 044030653.

Сайт: https://синдикат.com/

Электронная почта для обращений и претензий: syndicate.brand@mail.ru

Адрес Продавца для направления письменных обращений и претензий: Ленинградская область, Новоселье, улица Центральная 18

Адрес для возврата товаров: Ленинградская область, Новоселье, улица Центральная 18